会务工作内容(会务工作的心得体会)
大家好,小活来为大家解答以上的问题。会务工作的心得体会,会务工作内容这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、会务工作人员可能需要做的事情有以下这些: 一、会前工作 提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。
2、 二、会中工作 1.会议接待:负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。
3、提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
4、 2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
5、 3.会议场所:会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
6、 4.会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
7、 5.会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
8、 6.会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
9、 7.会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
10、 8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
11、 三、会后工作 1.结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐 2.资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
12、 3.定期回访和最新资讯反馈。
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