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快递拒签流程(快递已经放代收点了怎样拒收)

2023-02-03 13:50:03游戏874

你们好,最近小活发现有诸多的小伙伴们对于快递拒签后是原单返回还是什么,快递拒签这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。

快递拒签流程(快递已经放代收点了怎样拒收)

1、 先和卖家沟通。货到后,如果看到货物外包装明显破损,或者货物质量差,或者与您订单上的货物不符等。如果遇到这些情况,可以拒签。拒签后,及时与卖家沟通,告知卖家退货。

2、 点击订单申请退款。卖家知道你要退货,肯定会觉得不舒服。这时候你一定要理智,不要太在意。然后,你要打开你的购物订单,找到“申请退款”并点击它。

3、 将货物发送给卖方。你点击了订单申请退款,然后你要找快递公司把货寄回给卖家。退回的快递上一定要写清楚卖家的名称、地址、电话,并保留快递收据。

4、 仔细检查货物运输。货物由快递公司发出后,你必须随时检查货物的运输情况。包括货物的送达时间、送达地点和物流信息,以及货物的预计到达时间和地点。这些信息必须随时浏览。

5、 货物到达卖家处,卖家签收货物,退款成功。货物由快递公司运输,一般能及时送到卖家手中。如果之前与卖家沟通顺畅,双方已经达成处理协议,那么在卖家签收后,货款可以快速返还给买家。

6、 卖家不收货,请求客服处理。如果卖家沟通困难,卖家不收货,卖家不同意退款。然后,不用担心,淘宝等网购平台都设置了客服处理方式。可以点击请求客服处理,客服人员会公平处理。

7、 准备好所有资料,提供给客服,让客服人员裁决。在客服人员还没有正式处理之前,你就要准备好所有的资料,包括商品的照片,商品有什么问题,和卖家谈话的内容,和卖家沟通的内容等等。这些都是客服人员的有力证据。客服人员看了你的信息后,会做出严肃的裁决。

以上就是快递拒签这篇文章的一些介绍,希望能帮助到大家。

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标签: 快递拒签
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