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在手机开启软件出现闪烁或强制关闭的情况下,三星手机一般推荐以下操作:
1.可能是软件缓存太大,无法正常运行。建议清除软件缓存:设置-查找应用管理器-(全部)-查找软件-(存储)-清除数据(注意:应用的所有数据将被永久删除)。
2.如果软件可以卸载,建议卸载软件后再重新安装或者更换其他软件版本后再尝试安装。
3.如果无效,请更新手机系统版本。注意:请在升级前备份设备中的数据。
4.如果是最新版本,请备份设备中的数据,然后尝试恢复出厂设置。
如果上述操作后问题仍然存在,请携带购买发票、保修卡和机器到服务中心检查。
三星服务中心的地址信息/客服电话可通过以下方式查询:请登录三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在省市进行搜索。
提示:如果您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市的售后服务中心,询问是否可以通过邮寄或快递的方式进行检查维修。
这篇文章到此就结束,希望能帮助到大家。
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