退票(退票要提前多久可以退)
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1、 如何办理退票?
2、 乘客要求退票,应在购票车站或出票车站办理。始发站发车前,特殊情况,发车后2小时内可退全票价,收费电话退票。团体旅行者必须在开车前48小时办理登机手续。在中国铁路客户服务中心网站12306和客运站购买车票,未换取纸质车票的,也可在不晚于发车前2小时登录网站办理退票手续(详见网站公告)。
3、 乘客开始出行后不能退票。但因伤病不能继续出行的,经车站或公交确认,可退还已收票价与已走区间票价的差额;当采取的间隔少于最低里程时,按最低里程计算;同行也是如此。
4、 退标有“”的客票时,应先办理行李变更手续。
5、 因特殊情况,经站长同意,开车后2小时内改签的车票不退。站票售出后不可退款。如有需要,铁路运输企业可临时调整退票。请咨询当地车站或关注车站公告。因承运人责任的乘客退票,在始发站,全额退票;中途站退还已收票价与已走区间票价的差额,已走区间不足最低里程时退还全额票价;在车站退还已收车费与已用部分车费的差额,未用部分按最小里程计算最小里程;列车空调在运行中因空调故障无法修复时,应退还未使用区段的空调票价。免费电话退票。
这篇文章到此就结束,希望能帮助到大家。
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