关于天猫无忧购的描述（天猫无忧购）

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1、天猫无忧购是天猫2016年整合平台、商家、服务合作伙伴的供应链及服务能力后，推出的服务品牌。

2、天猫无忧购服务涵盖售前、售中、售后等消费者全链路体验场景，覆盖几乎天猫所有品类及商品。

3、具体服务承诺包含：极速退款、极速退货、上门取件，送、装、修无忧、一键求助等。

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