运费险拒赔怎么投诉(投诉运费险拒赔有成功的么)
大家好,小活来为大家解答以上的问题。运费险拒赔是什么原因,运费险拒赔是什么原因这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、如果出现了以下几种情况,运费险就有可能会被拒赔:物流信息有误:如果物流信息错误导致物流状态无法验证,运费险会被拒赔;2、重复理赔:在多次投保运费险并多次申请退货的情况下,若只走一次物流,那么就只能赔付一笔;3、交易行为异常:虚假交易或存在骗保行为的订单申请运费险也会被拒赔。
2、法律依据:根据《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定做的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
3、除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
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