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qq遇到未知错误(qq发现未知问题是什么意思)

2022-09-19 10:00:07科技811

大家好,今天就和小月一起来看看这个问题吧 。qq发现未知问题是什么意思,qq遇到未知错误很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、 遇到未知错误提示,发错误报告,可能是QQ版本太旧。您可以下载最新版本的QQ,安装后重新登录。

qq遇到未知错误(qq发现未知问题是什么意思)

2、 安装前先删除个人文件夹,更改安装路径,然后升级IE浏览器。

3、 如果最新版本的QQ还没解决问题,可能是电脑中毒了。你可以对电脑进行全面的杀毒检查。

4、 如果杀毒问题仍未解决,可以向客服中心提供QQ号、QQ版本号和错误提示截图。

5、 可以点击开始选择运行,输入%temp%/tencent。

6、 打开文件夹,将最新的txt和dmp文件以及机器配置和错误文件发送给客户服务部。

这篇文章到此就结束,希望能帮助到大家。

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