12315投诉有用吗(12315投诉是否有用)
大家好,今天就和丹尼一起来看看这个问题吧 。12315投诉是否有用,12315投诉有用吗很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 打开手机【微信】APP
2、 在主页搜索栏中,键入[12315],然后打开[12315]小程序。
3、 打开[个人中心]
4、 完善【账户信息】,进行【实名认证】
5、 回到首页打开【我要投诉】。
6、 阅读“投诉通知”并点击“同意”
7、 选择投诉单位所在地,如【广东省】;输入企业名称或统一社会信用代码(或注册号)。投诉前,我们最好把投诉单位的营业执照拍个清楚。上面有需要的材料。
8、 输入【社会信用代码】,点击【搜索】,然后点击打开【投诉单位】
9、 确认需要投诉的单位,点击【确认】
10、 填写消费者信息,然后单击下一步。
11、 根据您的实际情况,认真填写投诉信息,然后将相关证据拍照截图,以图片的形式点击【添加附件】上传。然后单击[提交]。
12、 返回【12315】首页,打开【个人中心】和【我的投诉】。
13、 可以看到提交投诉的进度。
这篇文章到此就结束,希望能帮助到大家。
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