携程人工服务如何进入(携程的人工服务在哪里能找到)
大家好,今天就和毛毛一起来看看这个问题吧 。携程的人工服务在哪里能找到,携程人工服务如何进入很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 在手机上找到【携程】APP,如图,点击登录进入APP首页!
2、 进入首页后,找到页面底部的【客服】图标,如图。点击图标进入客服主页!
3、 进入客服主页后,在客服主页的左上角找到一个电话样式的图标,如图。点击图标!
4、 随意点击其中一项服务(例如,边肖点击了火车票)。点击后,屏幕上会出现下图所示的电话类型。一般选择【国内联系电话】点击即可拨号。
5、 打完电话后,机器就会广播。先按1,输入下一个广播项目,再按1,再按0,就可以听到提示【我正在转接您的人工服务】。我们只需要自己准备好问题,耐心和客服沟通就可以了。
6、 不少网友反映,拨打人工服务无人接听。这种情况我该怎么办?当系统提示人工服务占线时,不要急着挂断电话,要一直按下去继续等待,直到人工服务接通。短的等两三次就接通了,长的等十几次就接通了。只要你不挂电话,肯定有人接!
这篇文章到此就结束,希望能帮助到大家。
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