保险赔付流程(保险赔付流程查询)
大家好,今天就和小月一起来看看这个问题吧 。保险赔付流程图,保险赔付流程很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 1.拨打举报电话:以Allsecur为例。一般保险公司会有以下两种电话。一定要记住这个电话,这样当你发生意外,需要理赔的时候,你就可以拨打这个电话:
2、 24小时救援服务热线8610- 85355960
3、 请按2,咨询热线400-0600-850了解索赔和索赔进展情况。
4、 3.发生保险事故时:
5、 请在您方便的时候立即打电话报案,并根据提示收集需要当地出具的理赔信息。万一行李丢失/行李延误/航班延误,需要向航空公司工作人员报告,并取得书面证明。万一丢失旅行证件/个人现金,需要向当地警方报案,并取得书面证明。
6、 4.其他理赔材料准备:请拨打救援理赔热线或从网站下载理赔表和理赔指南,填写理赔表相关部分,并根据理赔指南准备其他理赔材料。
7、 5.提交理赔材料的方法:注意自己购买的保险的邮寄地址,对文件大小的要求等。
8、 邮寄:北京市朝阳区东三环北路19号中青大厦16楼,由理赔部领取;如果您需要非原始材料,您可以通过电子邮件将材料的图像发送到claims@allianz-assistance.com.cn(附件大小请不要超过10M)。
9、 6.索赔处理时限:
10、 收到投保申请及合同约定的证件、资料后,十个工作日内审批;情况复杂的,应当在三十日内批准。对于被保险人,安联应在与受益人或被保险人的继承人达成协议后十日内履行保险金给付义务。对于不属于保险责任的,我们将在批准之日起三个工作日内向受益人或被保险人的继承人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。
11、 自收到保险金给付申请书及相关证明、资料之日起六十日内,无法确定保险金给付金额的,按照现有证明、资料能够确定的金额先行给付;保险赔付最终金额确定后,支付相应的差额。
这篇文章到此就结束,希望能帮助到大家。
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