赤狐crm登录(赤狐crm会员账号)
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1、首先你要了解这三个字母代表什么,CRM是Customer Relationship Management 的缩写,即客户关系管理,最初是由Gartner Group提出的,强调的是CRM是一种商业战略。
2、全球性产品过剩及产品同质化,使企业发展的主导因素从产品价值转向客户需求,于是客户成为了企业的核心资源。
3、客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。
4、客户关系管理的核心是客户价值管理,它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值,通过“一对一”营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力、收入以及客户满意度。
5、" 太多人都以为crm是套软件,但绝非仅仅“如此而已”。
6、其实要搞清楚的是crm它是一种经营理念,而后由这种理念产生的软件。
7、 以上是我归纳性的理解,如果你要去面试,还是要对CRM有个全方位的了解 建议楼主您去“五岳红狐IFOXCRM”网站上了解下,上面不仅有很详细的产品功能介绍,还有很详细的案例分析,去免费体验中心体验下更能加深你对CRM的理解。
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